Zaboravili ste svoj PIN?

Kako biste se putem Portala dm active beauty prijavili na svoj online račun, potrebno je unijeti broj dm active beauty kartice ili e-mail i PIN. PIN je četveroznamenkasti broj koji ste odredili prilikom registracije u dm active beauty program.

Kako do novog PIN-a?

Svima nam se dogodi da zaboravimo lozinku, tim više što smo okruženi tehnologijom i gotovo svaki program i aplikacija koju koristimo zahtijeva da se zaštitimo. Kada se to dogodi za program dm active beauty, nema mjesta panici jer PIN je lako izmijeniti:

E-mailom

Ukoliko ste kod registracije upisali svoju e-mail adresu, novi PIN možete zatražiti ovdje.

Putem portala dm active beauty

Ukoliko kod registracije niste upisali svoju e-mail adresu, novi PIN možete kreirati ovdje.

Dolaskom u dm prodavaonicu

Posjetite najbližu dm prodavaonicu i naši djelatnici će Vam rado pomoći savjetima za promjenu PIN-a. Za promjenu PIN-a potreban je broj kartice, troznamenkasti CVC broj s poleđine kartice, datum rođenja i poštanski broj.

Telefonom

Upute o promijeni PIN-a možete dobiti pozivom na besplatni broj telefona 0800 365 863. (radnim danom od ponedjeljka do petka od 8:00 do 16:00 sati).