Glavna navigacijaNavigacija po kategorijamaGlavni sadržaj
Načini i troškovi dostave

Načini & troškovi dostave 

Sva često postavljena pitanja na temu načina i troškova dostave možete pronaći na našoj FAQ stranici.

FAQs

Pored praktične dostave na kućnu adresu, naša internetska trgovina nudi i druge opcije. Pregled načina i troškova dostave možete dobiti ovdje:

Troškovi dostave 

Trošak dostave iznosi 3,95 €. Za registrirane kupce s 'Moj dm' računom za narudžbe u iznosu iznad 49 € dostava je besplatna.

Izradi 'Moj dm' račun odmah!

Trošak dostave obračunava se automatski prilikom kupnje proizvoda i bit će iskazan u košarici uz cijenu proizvoda te na ispostavljenom računu.

Bodovi dm active beauty se ne dobivaju za troškove dostave.

Načini dostave:

Narudžbe se dostavljaju putem dostavne službe DPD isključivo na području Republike Hrvatske i to:

Rokovi dostave:

U pravilu isporuke vršimo u roku od 2 do 3 radna dana (od ponedjeljka do petka, osim praznikom).

Kako bismo Vam online-narudžbu poslali u najkraćem mogućem roku, možemo je podijeliti na 2 ili više paketa. U tom slučaju paketi Vam mogu biti dostavljeni u različito vrijeme.

S obzirom na pokrivenost područja dostave od strane davatelja usluge, dostava na određene lokacije - sukladno odredbi davatelja usluga dostave DPD -  može odstupati od uobičajenog navedenog roka.

Više informacija potražite na stranicama DPD-a. 

Ukoliko ste kao mjesto preuzimanja odabrali dm prodavaonicu, dodatno ćete na e-mail dobiti obavijest kada pošiljka bude spremna za preuzimanje. Svoju narudžbu možete preuzeti u roku od 7 radnih dana (isto vrijedi i za uslugu ekspresnog preuzimanja). Za preuzimanje narudžbe potreban vam je dobiveni e-mail (u digitalnom ili tiskanom obliku) i vaš osobni dokument.

Ekspresno preuzimanje u dm prodavaonici

Pored uobičajene dostave nudimo i uslugu "Ekspresno preuzimanje u dm prodavaonici" s kojom možete kupovati u svojoj dm prodavaonici još brže i jednostavnije: jednostavno kupujute online, odaberite željenu dm prodavaonicu i već za 60 minuta Vaša je narudžba spremna za preuzimanje!

  • Usluga je besplatna za sve registrirane kupce s 'Moj dm' računom.
  • Za neregistrirane korisnike tj. "kupce-goste" naplaćujemo naknadu za uslugu od 0,95 € bez obzira na iznos narudžbe.
  • Vrijeme obrade vrijedi unutar radnog vremena odabrane dm prodavaonice.
  • Preuzimanje narudžbi moguće je samo unutar radnog vremena prodavaonice. 

Saznajte više o usluzi Ekspresno preuzimanje u dm prodavaonici